退换货流程
乔里斯所售出货物全部保证质量,非质量问题不给于退换货支持!
1 .质量标准:所售电子元器件产品质量均以原厂提供的相关数据手册和产品技术说明为标准,
并依此标准为最终的产品质量验收标准,公司承诺所售产品均为原厂。
2. 退换货处理:买方如对产品质量问题存有异议,需在收货后两周内提出,否则视为对于产品质量无异议;
质量问题的检测与确认需由买方提供具有相关检测资质的第三方检测报告,如经确认属产品质量问题,
相关检测费用将由供货方承担并与买方协商退、换货处理。如因产品外观和外包装问题而提出的退换货要求,
买方需在收货后的三日内提出,否则视为产品外观及外包装均系合格。已上机使用的产品及人为损坏的情况均不予退换。
售后服务不受理情况
1. 产品原包装和货物标签有损坏缺失。
2. 已上机使用/测试过的产品。
3. 收货时间超过两周(以快递签收日期为准)。
4. 客户自身原因造成的误订错订。
注:因客户自身问题产生的退换货运费均由客户承担。
售后服务处理时间及结果
1. 客户申请售后请求之后,我们会在2个工作日内进行受理。并第一时间与供应商联系,协商解决。在供应商给出处理结果后,将结果反馈给客户。
2. 您也可以致电0512-57509905或联系客服直接向我们的客服人员咨询退换货处理情况。
特殊条款:
NCNR:因NCNR供应商的特殊条件,客户的订单需要支付全款。非质量问题,不接受退换货。